Sikring af maksimal oppetid for kritiske netværksmiljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer store datamængder og kræver hurtig assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i komplekse netværksmiljøer. Det giver tryghed for, at forretningskritiske systemer forbliver stabile over en længere periode.
5 års on-site support til SN3600B 32Gb FC
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Critical Service-niveau prioriteret håndtering af kritiske hændelser
- Kompatibel med SN3600B 32Gb FC skræddersyet support til specifik hardware
- Professionel ekspertise direkte adgang til HPE-specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte SN3600B 32Gb FC. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et servicecenter. Serviceaftalen løber over en fast periode på 5 år. Den er velegnet til datacentre, hvor hurtig genopretning af FC-netværket er afgørende for driften.
