Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde kontinuerlig drift. Den er ideel til organisationer, der kører forretningskritiske applikationer på deres hardware. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau reducerer du risikoen for længerevarende afbrydelser. Løsningen giver tryghed gennem professionel assistance direkte på lokationen. Dette sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt og effektivt af eksperter.
4 års on-site support til Edgeline e9101U
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af kritiske hændelser
- Specifik kompatibilitet optimeret til Edgeline e9101U
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline e9101U. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Servicepakken dækker alle nødvendige tekniske indgreb on-site over en periode på 4 år. Det er en optimal løsning til edge-computing miljøer, hvor fysisk adgang til hardwaren er nødvendig ved fejl. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til den specifikke hardwareenhed. Dette sikrer en transparent og direkte vej til teknisk ekspertise, når det er mest nødvendigt.
