Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud på stedet reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Du slipper for besværet med at sende hardware til reparation. Dette sikrer en stabil drift af dine forretningskritiske systemer.
4 års on-site support til Edgeline8000 5U Chassis
- 4 års dækning langsigtede driftsikkerhed ogt tryghed for din investering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved kritiske fejl
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til hurtig genoprettelse af systemet
- Specifik kompatibilitet optimeret til Edgeline8000 5U Chassis
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Edgeline8000 5U Chassis. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til HPEs specialiserede teknikere over en periode på fire år. Det er en praktisk løsning til edge-computing miljøer, hvor fysisk adgang til hardwaren er nødvendig for hurtig reparation. Serviceaftalen sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette minimerer risikoen for langvarige afbrydelser i dit netværk.
