Sikret drift og minimal nedetid for virksomhedens data
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres lagringsinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningsprocesserne opretholdes. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker professionel assistance direkte på lokationen frem for blot fjernsupport. Ved at flytte risikoen over på HPE opnår man en højere driftsikkerhed for sine data. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske miljøer. Det er en investering i stabilitet og hurtig genopretning.
4 års on-site support til MSA 2060 LFF
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Critical service-niveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemnedbrud
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 LFF Dsk Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2060 LFF Dsk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette mindsker behovet for selv at sende hardware til reparation. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på 4 år. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet mellem hardware og supportniveau.
