Minimer nedetid med kritisk support til kølesystemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dit Adaptive Rack Cooling system bliver vedligeholdt af eksperter, når det er mest kritisk. Ved at flytte supporten til et on-site niveau reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Det er den ideelle løsning til datacentre, hvor temperaturstyring er afgørende for hardwarens levetid og stabilitet. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der fjerner usikkerheden ved uforudsete nedbrud. Løsningen sikrer, at din kritiske infrastruktur kører optimalt over en længere periode.
4 års on-site support til Adaptive Rack Cooling
- 4 års dækning sikrer langsigtet driftssikkerhed og budgetstabilitet
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til hurtig løsning af kritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til Adaptive Rack Cooling systemer
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Adaptive Rack Cooling systemer. Den aktiverer en udvidet supportperiode på 4 år, hvilket gør det nemt at planlægge it-budgettet for den kommende periode. Ved et eventuelt nedbrud sendes kvalificeret assistance direkte til din adresse for at minimere ventetiden. Licensen dækker én enkelt installation, hvilket gør det muligt at skalere supporten præcis efter antallet af køleenheder. Tjenesten integreres direkte i din eksisterende HPE-serviceaftale. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse uden huller i dækningen.
