Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med lange ventetider og kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk assistance. Det er den ideelle løsning for organisationer, hvor høj tilgængelighed er afgørende for forretningsdriften. Med denne dækning reducerer du risikoen for længerevarende afbrydelser i dit workflow. Du får tryghed gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
3 års on-site support til Edgeline E920 2U
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet ogt driftsikkerhed for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline E920 2U
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med Edgeline E920 2U. Den er velegnet til installationer, hvor hardwaren er placeret i miljøer, der kræver hurtig fysisk intervention. Ved køb af denne opgradering sikrer du, at din infrastruktur er dækket i en sammenhængende periode på tre år. Serviceaftalen inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at genoprette normal drift ved kritiske hændelser. Det er en vigtig tilføjelse til din serviceaftale for at sikre maksimal oppetid. Pakken leveres som en digital licens til den valgte hardware.
