Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Det løser problemet med lange ventetider på reparationer og teknisk assistance. Ved at flytte supporten ud på stedet reduceres risikoen for længerevarende produktionsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningsdriften. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale over en længere periode.
3 års on-site support til Edgeline 300
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske hændelser
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 300
- 1 licens inkluderet fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline 300. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at øge pålideligheden af dit hardwaremiljø. Ved aktivering af licensen får du adgang til HPEs specialiserede supportorganisation. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk assistance direkte på din adresse. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din hardware mod uforudsete nedbrud. Pakken indeholder én licens, der er gyldig i 3 år.
