Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske problemer bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning markant. Dette eliminerer behovet for at sende hardware til reparation og sikrer hurtigere genopretning. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete systemnedbrud i kritiske miljøer.
3 års on-site support til StoreEasy 1660 og 1860
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af de mest tidskritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 modeller
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld supportrettighed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE StoreEasy 1660 og 1860. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved aktivering får virksomheden adgang til on-site assistance, hvilket betyder, at hardwareproblemer løses i det miljø, hvor de opstår. Dette er særligt relevant for servermiljøer, hvor fysisk adgang er nødvendig for hurtig fejlretning. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i en sammenhængende periode på tre år. Det er en effektiv måde at sikre høj oppetid for virksomhedens centrale datalagring.
