Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne serviceopgradering løser problemet med udløbet garanti ved at genindsætte professionel support på hardwareniveau. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig respons og on-site assistance ved kritiske fejl. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen. Dette minimerer risikoen for produktionsstop og datatab. Løsningen giver tryghed gennem direkte adgang til specialister.
On-site support i 1 år til 380G10 6KMED SVR
- Kritisk supportniveau hurtig hjælp til de mest tidskritiske fejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6KMED SVR servere
- 1 licens inkluderet dækning af én enkelt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6KMED SVR. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den kan aktiveres efter den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs ekspertise direkte på lokationen, hvor hardwaren er placeret. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Serviceaftalen dækker den tekniske support, der er nødvendig for at opretholde høj oppetid. Pakken indeholder én licens til én serverenhed.
