Sikret drift og maksimal oppetid for din server
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-infrastruktur over en længere periode. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere kompleks hardwarefejlfinding. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en ensartett serviceniveau gennem hele perioden. Dette giver it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaver fremfor akut fejlretning.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetsikkerhed
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Basic Service adgang til nødvendig teknisk support ved hardwarefejl
- 1 licens fuld dækning af den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE DL380 Gen10 servere. Den sikrer, at din hardware understøttes af certificerede teknikere, der kender systemets arkitektur. Serviceaftalen træder i kraft som en tillægsløsning til din eksisterende hardwarekonfiguration. Ved en eventuel fejludskiftning betyder Defective Media Retention, at du ikke skal returnere defekte diskdrev til producenten, hvilket øger datasikkerheden. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte server i hele perioden. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og oppetid.
