Sikret drift og hurtig assistance til dit datacenter
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde professionel hjælp direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske lagringsenheder og kræver hurtig fejlretning. Med fokus på stabilitet sikrer du, at din infrastruktur forbliver operationel. Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed. Dette minimerer risikoen ved udskiftning af hardware i følsomme miljøer.
4 års on-site support til D6020 Enclosure
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D6020 Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed med en dedikeret serviceaftale
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med D6020 Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet i en periode på 4 år. Løsningen er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention forhindrer, at defekt hardware forlader matriklen. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedelslogistik. Den installeres som en licens tilknyttet dit hardware. Dette sikrer en problemfri overgang fra standardgaranti til udvidet professionel support.
