Sikret drift og support til din Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for installationer, hvor hardwaren er kritisk for forretningsdriften. Med on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer kontinuerlig support og stabilitet over en længere periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte harddiske af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med Edgeline 1000 skræddersyet support til denne specifikke hardwareplatform
- En enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 1000 systemer. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende supportstruktur (Post Warranty), hvilket gør det muligt at opretholde driftsikkerheden uden at skulle udskifte hardwaren. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site assistance ved hardwarefejl. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte enhed i 2 år. Det er en ideel løsning til edge-computing miljøer, hvor fysisk adgang til udstyret kan være kompleks. Installationen af servicen kræver blot registrering af dit produktnummer hos HPE.
