Sikret drift ogt support til dit lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der prioriterer minimal nedetid i deres infrastruktur. Med on-site assistance får du hjælp direkte på lokationen, hvor udstyret er placeret. Dette sikrer, at kritiske lagringsdata forbliver tilgængelige og stabile. Løsningen fjerner kompleksiteten ved manuel fejlfinding i kritiske systemer.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer kontinuerlig support i en længere periode
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2060 Stg
- Enkelt licens dækker ét specifikt system i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MSA 2060 Stg lagringssystemer. Den fungerer som en forlængelse af din supportstrategi, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte komponenter ikke skal sendes retur. Pakken inkluderer én licens, der dækker det valgte udstyr i 2 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker en forudsigelig driftsomkostning uden uforudsete reparationsudgifter.
