Sikring af driftstabilitet for Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og teknisk assistance. Med fokus på driftssikkerhed løser den problemet med uforudsete hardwarefejl i kritiske miljøer. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning. Serviceaftalen strækker sig over et helt år.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service teknisk assistance direkte på lokationen for hurtigere fejlretning
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for øget datasikkerhed og compliance
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 1000
- 1 licens dækning af én enhed via en enkelt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 1000 systemer. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske ekspertise og on-site assistance. Løsningen er særligt relevant for installationer, hvor fysisk adgang til hardwaren er nødvendig for reparation. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardwareenhed. Det sikrer en transparent og forudsigelig driftsomkostning for it-infrastrukturen.