Sikret drift og support til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og on-site assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på kritiske systemer. Med Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Dette eliminerer risikoen ved at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af hardware. Løsningen giver ro i sindet gennem en struktureret supportmodel.
On-site support til WS460c Gen9 i ét år
- Kompatibilitet med WS460c Gen9 skræddersyet support til den specifikke hardwaremodel
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved hardwarefejl
- 1 års dækning sikrer stabil drift i en fuld 12-måneders periode
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE WS460c Gen9. Den aktiveres som en forlængelse af supporten, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved fejl på hardwaren får du hjælp direkte på stedet, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, beholder virksomheden fysisk kontrol over defekte harddiske eller andre lagringsmedier. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til compliance og datasikkerhed. Serviceaftalen leveres som en digital licens til én enhed.
