Sikring af driftstabilitet for din lagringsløsning
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af deres oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der prioriterer minimal nedetid i deres infrastruktur. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, så fejl hurtigt kan udbedres. Serviceaftalen sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevarer defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2052 Stg
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2052 Stg. Den kan tilføjes som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at undgå huller i dækningen. Ved at vælge Defective Media Retention sikrer du, at følsomme data ikke forlader huset ved udskiftning af defekte komponenter. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site hjælp. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Installationen af servicen kræver blot registrering af licensen til det relevante produkt.