Sikret drift og maksimal oppetid i fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Med en dækning over fem år opnår du budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der ikke kan tolerere længere driftsstop. Ved at kombinere teknisk assistance med materialebeholdning minimeres risikoen for datatab og hardwaremangel. Det er en investering i stabilitet for kritiske systemer.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 5 års dækning sikrer langvarig stabilitet og teknisk support
- On-site service minimerer nedetid ved at få hjælp direkte på lokationen
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Basic Service niveau leverer den nødvendige fundamentale support til stabil drift
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med e910. Den implementeres som en servicekontrakt, der knyttes til dit eksisterende udstyr. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og reservedele direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et servicecenter. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt materiale ikke forlader huset. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på fem år fra aktiveringsdatoen.