Sikret drift og hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig assistance. Med on-site support behøver du ikke sende udstyr frem og tilbage, da hjælpen kommer til dig. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed i deres daglige drift over en længere periode. Ved at vælge denne opgradering sikrer du, at din kritiske infrastruktur vedligeholdes korrekt. Dette reducerer risikoen for længere driftsstop i forretningen.
4 års on-site support med materiale-retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet til at fungere optimalt med Moonshot 1500v2
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Moonshot 1500v2 systemer. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da retention-funktionen tillader virksomheden at beholde defekt materiale frem for at returnere det til producenten. Servicepakken aktiveres som en licens og løber over en periode på 4 år. Den er ideel til serverrum, hvor hurtig on-site respons er afgørende for at opretholde oppetiden. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at aktivere supporten på dit udstyr. Dette sikrer en direkte linje til HPE's tekniske eksperter ved behov.
