Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel support, når hardwaren svigter. Med fokus på driftssikkerhed løser løsningen problemet med uforudsete driftsstop i datacentret. Den er særligt velegnet til organisationer, der kræver on-site assistance frem for blot fjernsupport. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dit udstyr altid kører optimalt. Det giver it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaver frem for fejlfinding.
4 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar driftssikkerhed
- On-site service teknikerassistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med J2000 NVME JBOF skræddersyet support til specifikt storage-hardware
- 1 licens fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med J2000 NVME JBOF. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og tekniske support direkte på din lokation. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da du kan beholde defekt materiale frem for at returnere det. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data på NVMe-enheder. Servicepakken dækker over en periode på 4 år, hvilket sikrer konsistent support gennem hele produktets livscyklus. Installationen af servicen kræver blot registrering af din hardwarelicens.
