Sikret drift og hurtig assistance til Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere kompleks hardwarefejlfinding. Ved at opgradere til denne service minimerer du risikoen for længere driftsstop. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når kritiske fejl opstår. Det sikrer, at din hardware kører optimalt gennem hele serviceperioden.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed i driften
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 1000
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE Edgeline 1000. Den er ideel til installationer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da retention-funktionen betyder, at defekt materiale ikke skal returneres til producenten. Serviceaftalen aktiveres som en licens, der knyttes til dit udstyr. Den dækker alle nødvendige tekniske indgreb on-site i en periode på tre år. Dette gør den velegnet til kritiske edge-installationer, hvor hurtig respons er afgørende. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Basic service i den angivne periode.
