Sikring af driftstabilitet for virksomhedens lagring
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site service undgår du besværligt transport af tungt udstyr til et værksted. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Ved at opgradere din support sikrer du, at dine data og systemer forbliver tilgængelige. Det giver ro i sindet, at specialisterne tager sig af den tekniske fejlfinding.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk support og assistance
- 1 licens fuld dækning for én kompatibel enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 og StoreEasy 1860. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasletning. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en ideel løsning til virksomheder, der prioriterer datasikkerhed og hurtig on-site assistance.
