Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for pålidelig support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt velegnet til organisationer, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Med on-site assistance får du hjælp direkte på lokationen, hvor udstyret er placeret. Dette sikrer, at tekniske fejl bliver udbedret hurtigt og effektivt. Det er en investering i forudsigelighed og driftssikkerhed for it-afdelingen.
Et års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld driftsperiode
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til dit udstyr
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk assistance ved fejl
- Kompatibel med MicrosvrGen1 sikrer fuld understøttelse af specifik hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til MicrosvrGen1 systemer. Den er ideel til virksomheder, der af sikkerhedsmæssige eller regulatoriske årsager skal beholde defekt hardware internt frem for at returnere den til producenten. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk vejledning direkte på din lokation. Ved at tilføje denne service til din eksisterende hardware sikrer du, at din infrastruktur forbliver operationel. Pakken inkluderer den beskrevne support i en periode på ét år. Den integreres direkte i din nuværende driftsmodel uden behov for hardwareændringer.