Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop i it-infrastrukturen. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, så du ikke skal sende hardwaren til reparation. Dette sikrer, at din forretningskritiske drift opretholdes med minimal afbrydelse. Det er en ideel løsning til virksomheder, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL160 Gen9 S servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL160 Gen9 S. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning, når den fabriksmæssige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedelslogistik. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt materiale, hvilket betyder, at du kan beholde defekte dele internt i virksomheden. Dette er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed. Pakken leveres som én licens med en varighed på 1 år.
