Sikret drift og professionel support til din server
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig fejlretning. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der kører kritiske systemer og ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Med on-site support minimeres nedetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Løsningen sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og driftssikker. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din hardware med professionel rygdækning.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld driftsperiode
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til WS460c Gen9 for optimal integration
- 1 licens dækker den enkelte enhed fuldt ud i serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE WS460c Gen9. Den kan aktiveres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at undgå huller i dækningen. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at udbedre problemet på stedet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 12 måneder. Dette gør det nemt at budgettere for vedligeholdelse af din serverpark.