Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for en pålidelig sikkerhedsaftale efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Med on-site support sikres det, at hardwareproblemer bliver løst direkte på lokationen. Dette reducerer risikoen for lange driftsstop i kritiske systemer. Løsningen giver ro i sindet gennem en struktureret supportmodel.
Et års on-site support med materialebeholdning
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter
- Kompatibel med 612x BldSwtc sikrer fuld integration med den specifikke hardware
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 612x BldSwtc. Den aktiveres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at sikre uafbrudt drift. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din virksomhed for at udbedre fejlen on-site. En væsentlig fordel er retention-funktionen, som gør det muligt for virksomheden at beholde defekt materiale af sikkerhedsmæssige årsager. Dette er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og håndtering af hardware. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte periode på et år.
