Sikr driftskontinuitet for din storage-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Med on-site assistance sikres det, at hardwareproblemer bliver løst direkte på lokationen. Dette reducerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningskritiske systemer. Løsningen giver tryghed gennem en struktureret supportmodel.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet udviklet til MSA2060LFFEnc
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med MSA2060LFFEnc. Den er ideel til virksomheder, der af sikkerhedsmæssige eller regulatoriske årsager skal beholde defekt hardware internt frem for at returnere den til producenten. Serviceaftalen aktiveres som en tillægslicens til dit eksisterende udstyr. Den dækker teknisk assistance og udskiftning af hardware direkte på din adresse. Pakken inkluderer én licens med en varighed på et år. Dette gør det nemt at budgettere for vedligeholdelse af din storage-løsning.
