Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid uden at skulle administrere kompleks support internt. Med on-site assistance sikres det, at hardwareproblemer løses hurtigt på lokationen. Dette reducerer risikoen for længere driftsstop i kritiske systemer. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din hardware med tryghed.
1 års on-site support med materiale-retention
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Post Warranty dækning giver mulighed for support efter den normale garanti er udløbet
- HPE Pointnext Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk assistance og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med SVT325 7.5 UK. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at lukke hullet efter garantiudløb. Ved et eventuelt hardwarenedbrud aktiveres on-site supporten, så reparationen sker i dit eget miljø. Materiale-retention er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte dele ikke skal sendes retur. Pakken inkluderer den tekniske support og logistikken omkring on-site besøg. Det er en simpel tilføjelse til din it-infrastruktur for at sikre maksimal oppetid.
