Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er ideel til organisationer, der kræver en stabil drift af deres hardware uden at skulle håndtere kompleks fejlfinding internt. Med on-site support minimeres nedetiden, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Det sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Dette er en investering i driftsstabilitet og risikominimering over en længere periode.
Fem års on-site support til PCIe Wrkld Accel
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige omkostninger
- On-site support reducerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Kompatibel med PCIe Wrkld Accel skræddersyet support til specifik hardwareacceleration
- Professionel fejlfinding hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
- Basic Service niveau grundlæggende support der dækker de vigtigste driftsbehov
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte PCIe Wrkld Accel hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportaftale. Ved aktivering får du en fast ramme for, hvordan tekniske hændelser håndteres over de næste fem år. Det er en oplagt løsning til servermiljøer, hvor hardwareacceleration spiller en central rolle for ydeevnen. Servicepakken inkluderer den nødvendige on-site assistance til fejlretning. Dette sikrer, at din hardware altid kører efter producentens specifikationer.