Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres IT-infrastruktur over en længere periode. Denne serviceopgradering løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og teknisk assistance. Den er ideel til organisationer, der har brug for en pålidelig serviceaftale uden at kræve døgnåben support. Ved at flytte supporten on-site minimeres ventetiden på reparationer, da teknikeren kommer direkte til virksomheden. Dette sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det er en investering i stabilitet og reduceret nedetid for forretningskritiske systemer.
On-site support med 9x5 servicetid
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar support
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- 9x5 servicetid professionel hjælp i standard arbejdstiden
- Teknisk support direkte adgang til HPE eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til udvalgte HPE hardwaremodeller
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte udvalgte HPE produkter. Den er kompatibel med modelnumrene P24714-B21, P24715-B21, P24716-B21, P24716R-B21 og P24717-B21. Ved aktivering af denne service sikrer du, at din hardware er dækket af professionel vedligeholdelse i hele perioden. Det er en oplagt løsning til virksomheder, der ønsker at minimere risikoen ved hardwarefejl. Serviceaftalen integreres direkte med dit eksisterende udstyr for at sikre hurtig respons. Pakken indeholder den beskrevne supportopgradering i fem år.
