Sikret drift og professionel support til din server
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og teknisk assistance til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres hardware. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din drift forbliver stabil over en længere periode. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Løsningen giver ro i sindet, da hjælpen er tilgængelig, når hardwarefejl opstår.
4 års on-site support til Apollo 20 2U SVR
- Fire års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 20 2U SVR servere
- Én licens dækker den enkelte hardwareenhed fuldt ud
- Professionel support direkte adgang til HPE's tekniske specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 20 2U SVR. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at udvide supportperioden til i alt 4 år. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din adresse. Dette er særligt relevant for tunge serverinstallationer, hvor hardwaren ikke kan flyttes. Ved aktivering får du en struktureret ramme for fejlretning og teknisk vejledning. Pakken leveres som én licens pr. enhed.
