Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet uden at skulle administrere supporten internt. Med on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Du får en struktureret supportmodel, der sikrer, at dit udstyr kører optimalt over en længere periode. Dette reducerer risikoen for produktionsstop i forretningen.
4 års on-site support til StoreEasy
- Fire års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Basic service-niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og support
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 modeller
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld supportrettighed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE StoreEasy 1660 og 1860. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer og on-site assistance i hele perioden på 4 år. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der ønsker at outsource den fysiske fejlretning af deres lagringsenheder. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til den specifikke hardware. Dette sikrer, at din StoreEasy-løsning forbliver kompatibel og understøttet af producenten.
