Sikret drift og professionel support til din backup-løsning
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres datalagring og backup-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet uden at skulle administrere supporten internt. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din kritiske infrastruktur vedligeholdes af specialister. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningen. Løsningen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur.
3 års on-site support til StoreOnce 5100 48TB
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til dit udstyr ved fejl
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreOnce 5100 48TB UPG
- Professionel assistance adgang til HPE-eksperter der kender hardwaren i dybden
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreOnce 5100 48TB UPG. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Når servicen er aktiveret, kan du anmode om on-site assistance direkte gennem HPEs supportkanaler. Dette er særligt relevant for virksomheder med store datamængder, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Pakken indeholder én licens, der dækker den angivne periode på tre år. Den sikrer, at din backup-løsning forbliver operationel og opdateret.
