Sikret drift og support efter udløbet garanti
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for fortsat teknisk support efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den løser problemet med uforudsigelige reparationsomkostninger og manglende support på ældre hardware. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og understøttet. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle udskifte hele deres hardwarepark. Supporten leveres direkte på lokationen, hvilket reducerer ventetiden på reparationer.
On-site support til DL580 Gen9 wOV i 1 år
- On-site service teknikeren kommer ud til din virksomhed ved fejl
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Specifik kompatibilitet udviklet til DL580 Gen9 wOV servere
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
- Post Warranty-status muliggør supportopgradering efter udløbet fabriksgaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med DL580 Gen9 wOV modeller. Den aktiveres som en supportopgradering, der træder i kraft, hvor den tidligere garanti ophører. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt serverudstyr til et reparationscenter. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i 12 måneder. Det er en praktisk løsning til vedligeholdelse af eksisterende serverparker i professionelle datacentre.
