Sikr driftskontinuitet for din Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsete driftsstop i kritiske it-miljøer. Ved at opgradere din support sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og effektiv. Det er en ideel løsning til driftsansvarlige, der ønsker tryghed gennem teknisk assistance. Serviceaftalen dækker det nødvendige vedligehold for at holde systemet kørende.
On-site support i 1 år til Edgeline 4000
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 4000
- Post Warranty-løsning mulighed for at fortsætte supporten efter garantiudløb
- 1 licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 4000-serien. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved fejl på udstyret sikrer on-site servicen, at problemet løses på stedet frem for at sende hardwaren til et værksted. Dette reducerer ventetiden og optimerer oppetiden i dit netværk. Pakken indeholder én licens, der er gyldig i 12 måneder. Den er kompatibel med standardinstallationer af Edgeline 4000-systemer.
