Sikr driftskontinuitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for at opretholde deres IT-infrastruktur efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er ideel til organisationer, der ønsker en tryghedsforanstaltning for deres hardware uden at skulle administrere komplekse serviceaftaler. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det minimerer risikoen for længerevarende driftstop i forretningen. Løsningen er skræddersyet til professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende.
On-site support og 1 års dækning
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på et år
- Post Warranty dækning mulighed for at forlænge supporten efter garantiudløb
- Kompatibel med EL10 specifikt designet til understøttelse af EL10-konfigurationer
- 1 licens inkluderet dækker det specifikke udstyr i overensstemmelse med licensantallet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med EL10-hardware. Den aktiveres som en tillægslicens til dit eksisterende HPE-udstyr for at lukke hullet efter den oprindelige garanti. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at teknikere kan assistere fysisk ved hardwarefejl. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte enhed i 12 måneder. Det er en praktisk løsning for IT-afdelinger, der ønsker at standardisere deres vedligeholdelsesaftaler. Installationen kræver blot registrering af licensen mod det relevante serienummer.
