Sikret drift og minimeret nedetid for din virksomhed
Denne supportaftale fra HP er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at kombinere onsite-support med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle fejl identificeres, før de bliver kritiske. Det løser problemet med uforudsigelige reparationer og lange ventetider på reservedele. Løsningen sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter direkte på din lokation. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Det er en ideel investering for virksomheder med kritiske systemer, der kræver høj oppetid.
48 måneders onsite-support med forudsigende advarsler
- 48 måneders dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- Onsite-support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at opdage fejl før de forårsager nedbrud
- Foretrukken adgang giver hurtigere adgang til supportressourcer
- TRV til MWS sikrer specialiseret håndtering af dine systemer
Implementering og kompatibilitet
Supportaftalen er specifikt udviklet til HP MWS-systemer og integreres direkte i din eksisterende driftsmodel. Når aftalen er aktiveret, får du adgang til HP's netværk af certificerede teknikere. Dette eliminerer behovet for at sende hardware til et reparationscenter, hvilket sparer tid og fragtomkostninger. Den forudsigende overvågning kører i baggrunden og sender advarsler ved tegn på komponentfejl. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 4 år. Det er en praktisk løsning til professionelle miljøer, hvor hardwaren skal køre uafbrudt.
