Minimer nedetid med professionel support på stedet
HP onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til din eksterne desktop undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Løsningen sikrer, at din it-infrastruktur forbliver stabil, og at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres arbejde. Det er en ideel forsikring for dem, der prioriterer høj oppetid og driftsikkerhed i deres daglige drift. Med denne service får du direkte adgang til teknisk ekspertise, hvor problemet løses i dine egne lokaler.
36 måneders dækning med onsite service
- 36 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed for din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- DMR-integration optimerer håndteringen af defekte komponenter
- Specialiseret til eksterne desktops sikrer korrekt support til din specifikke hardwaretype
- Professionel fejlretning reducerer risikoen for fejlbehæftede reparationer
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til eksterne desktop-enheder fra HP. Den aktiveres som et supplement til din hardware for at sikre hurtig hjælp ved tekniske svigt. Når en fejl opstår, bliver en tekniker sendt ud til din adresse for at udbedre problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for transport af tungt udstyr og minimerer risikoen for transportskader. Servicen er kompatibel med de modeller, der understøtter MPN UE5Z3E. Pakken inkluderer den fulde supportdækning i den angivne periode.
