Sikret drift og hurtig assistance til din virksomhed
HP Post Warranty-support er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid på deres stationære computere efter den oprindelige garanti er udløbet. Løsningen minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen direkte ud til hardwaren. Med Predictive Device Alerts får du besked om potentielle fejl, før de forstyrrer arbejdsgangen. Dette er et ideelt valg for IT-afdelinger, der har brug for professionel hjælp uden at skulle sende udstyr til et værksted. Supporten sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle med minimalt tidsspild. Det giver tryghed i it-infrastrukturen og en forudsigelig driftsøkonomi.
12 måneders onsite support med Predictive Device Alerts
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig beskyttelse af dit udstyr i et helt år
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for reparation
- Predictive Device Alerts opdager potentielle hardwarefejl proaktivt for at undgå nedbrud
- Preferential Access giver hurtigere adgang til supportressourcer ved kritiske fejl
- DMR til DT specialiseret support rettet mod stationære computere (Desktop)
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til stationære HP-computere, hvor driftssikkerhed er afgørende. Den kan tilkøbes som en forlængelse af eksisterende dækning for at lukke huller i serviceaftalerne. Ved aktivering integreres Predictive Device Alerts i overvågningen af hardwarens tilstand. Løsningen inkluderer adgang til HP's tekniske eksperter og reservedele direkte på arbejdspladsen. Det er en effektiv måde at administrere livscyklussen for it-hardware i professionelle miljøer. Supporten dækker fejlretning onsite, så medarbejderne ikke skal undvære deres værktøjer i længere tid.
