Udvidet driftssikkerhed til dit professionelle udstyr
Sony PrimeSupport Pro er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres workflow. Denne supportopgradering sikrer, at dit udstyr hurtigt bliver operationelt igen ved tekniske fejl. Ved at udvide dækningen minimerer du risikoen for produktionsstop og sikrer en stabil drift. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hurtig teknisk assistance er kritisk for forretningen. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse komplekse problemer effektivt. Det giver tryghed i hverdagen, at hjælpen er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
To års udvidet support til FW-50EZ20L
- To års dækning sikrer langvarig beskyttelse af dit udstyr i det 4. og 5. år
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Telefonsupport hurtig adgang til eksperthjælp via telefon
- 9x5 servicetid support tilgængelig i standard arbejdstid
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til model FW-50EZ20L
- Enkelt licens dækker én enhed per købt pakke
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til model FW-50EZ20L og fungerer som en tillægssikring til eksisterende dækning. Den er særligt relevant for brugere, der ønsker at forlænge deres serviceperiode ind i det 4. og 5. år. Pakken inkluderer én licens, som aktiverer de beskrevne services. Ved behov for assistance kan du benytte både telefonisk support og on-site besøg. Dette sikrer, at hardwarefejl håndteres professionelt uden unødig ventetid. Løsningen er optimeret til professionelle installationer, hvor oppetid er prioriteret.
