Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du en hurtigere genopretning af driften. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af hardwaren. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til servicecentret. Dette reducerer risikoen for transportskader og forkorter ventetiden på reservedele. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds daglige kommunikation.
Én års on-site support til Poly-hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Professionel fejlretning specialiseret assistance til Poly-produkter
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering
- Forenklet administration én samlet supportaftale til dit udstyr
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr via MPN P18030114. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinstallationer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter bookes en tekniker, der udfører reparationen på stedet. Dette sikrer, at konfigurationer og kabelføring forbliver intakte under serviceforløbet. Tjek kompatibiliteten med din nuværende hardwaremodel før aktivering. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site assistance i 12 måneder.