Minimer nedetid i din virksomhed
Lenovo Standard Next Business Day er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når hardwarefejl opstår, løser denne supportopgradering problemet ved at flytte reparationen ud til brugeren frem for at sende udstyret til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genoprettelse af driften er afgørende for produktiviteten. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dine medarbejdere kan vende hurtigt tilbage til deres opgaver. Supporten fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter i en travl hverdag. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din it-infrastruktur.
On-site support med Next Business Day respons
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware-investering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du minimerer ventetiden ved fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- Professionel support adgang til certificerede Lenovo-eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din valgte Lenovo-hardware og gælder i en periode på 5 år. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre kompatible Lenovo-enheder i et erhvervsmiljø. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste arbejdsdag. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende udstyr med kurer. Supporten dækker hardwaremæssige defekter, der kræver fysisk indgreb. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på tværs af organisationen.
