Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer hurtig genopretning. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
On-site support med Next Business Day i 5 år
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid for at minimere driftsstop
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Professionel fejlretning adgang til certificerede Lenovo-eksperter
- Reduceret logistik ingen behov for at sende udstyr frem og tilbage til servicecenter
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke kan tilføjes til kompatible Lenovo-enheder for at opgradere den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt kontormiljø. Ved en fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette sikrer, at hardwareproblemer løses i det miljø, hvor udstyret rent faktisk anvendes. Supporten dækker i hele perioden på 5 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre forudsigelige it-omkostninger og høj oppetid.
