Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette sikrer, at kritiske arbejdsopgaver kan genoptages hurtigst muligt. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik. Det er en ideel investering for it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over oppetiden. Supporten dækker direkte assistance på lokationen.
5 års Next Business Day on-site service
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig respons for at minimere driftsstop
- On-site support teknikeren kommer direkte til din adresse
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede Lenovo-eksperter
- Reduceret logistik ingen behov for at sende udstyr med fragtfirmaer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet Lenovo-hardware, der anvendes i et professionelt miljø. Den er særligt relevant for bærbare og stationære computere, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte lokation. Serviceaftalen sikrer konsistens i it-driften over en hel femårig periode. Det er en tillægsydelse, der integreres med dit eksisterende Lenovo-udstyr. Pakken inkluderer den beskrevne serviceperiode og responstype.
