Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver uden unødige afbrydelser. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik. Det er en investering i driftsstabilitet for kritiske it-miljøer. Supporten dækker direkte assistance, hvor teknikeren kommer til dig.
Next Business Day on-site service i 5 år
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid for at minimere driftstop
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- Professionel teknikerassistance adgang til certificerede eksperter fra Lenovo
- Reduceret logistik ingen behov for at pakke og sende udstyr til reparation
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en sammenhængende periode på 5 år. Den er ideel til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt erhvervsmiljø. Ved en hardwarefejl kontaktes Lenovo support, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner behovet for at håndtere fragt og risikoen for transportskader. Serviceaftalen sikrer, at kompatible reservedele bringes direkte til din arbejdsplads. Det er en effektiv løsning til at opretholde høj oppetid i virksomheden.
