Minimer nedetid i din virksomhed
Lenovo Standard Next Business Day er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når hardwarefejl opstår, løser denne supportopgradering problemet ved at flytte reparationen ud til brugeren frem for at sende udstyret til et værksted. Det sikrer, at medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres arbejdsopgaver. Løsningen fjerner usikkerheden ved fragt og ventetid på eksterne reparationer. Den er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Med denne dækning får du en struktureret og hurtig vej til teknisk assistance.
On-site support med næste hverdag som responstid
- Next Business Day hurtig reaktionstid så din drift hurtigt genoprettes
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 3 års varighed langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- Professionel support direkte adgang til Lenovos tekniske eksperter
- Reduceret nedetid eliminerer behovet for at sende hardware med posten
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er kompatibel med udvalgte Lenovo-produkter og tilføjes til din eksisterende garanti. Den dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgreb på stedet for at genoprette funktionaliteten. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker planlægges til besøg på næste hverdag. Det er en optimal løsning til både bærbare og stationære computere i et kontormiljø. Pakken inkluderer den tekniske assistance og reservedele nødvendige for reparationen on-site. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering af supporten.
