Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Dette løser problemet med logistik og ventetid ved hardwarefejl. Supporten sikrer, at kritiske arbejdsredskaber hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel løsning til it-miljøer, hvor stabilitet og oppetid er afgørende for produktiviteten. Med denne opgradering får du tryghed i din it-infrastruktur over en længere periode.
3 års udvidet garanti med on-site service
- 3 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved tekniske fejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Inkluderede reservedele dækker udskiftning af defekte komponenter
- Inkluderet arbejdskraft betyder at reparationen udføres af certificerede teknikere
- Udvidet garanti giver ekstra sikkerhed udover standardvilkårene
Praktisk implementering af supporten
Denne supportopgradering er knyttet til din Lenovo hardware via modelnummeret 5WS7C00354. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i et professionelt kontormiljø. Når en fejl opstår, bookes en tekniker, som ankommer til din adresse for at udbedre fejlen. Dette fjerner behovet for manuel forsendelse af udstyr. Serviceaftalen dækker både de nødvendige reservedele og selve arbejdstiden. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i driften på tværs af organisationen.
