Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når hardwarefejl opstår, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig i stedet for at udstyret skal sendes til et værksted. Det løser problemet med lang ventetid og logistisk besvær ved reparationer. Du får tryghed for, at din it-infrastruktur hurtigt kommer tilbage i drift. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres risikoen for tabt arbejdsfortjeneste.
Next Business Day service i 3 år
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved tekniske fejl
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl end vedtages vedtages ved returnering
- Professionel assistance direkte adgang til Lenovo-eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatibel Lenovo-hardware for at løfte serviceniveauet. Den er særligt velegnet til kontormiljøer, hvor udstyret er stationært, og hvor on-site service er mest effektiv. Ved en fejlmelding koordineres besøget, så reparationen sker på din lokation. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende udstyr gennem fragtfirmaer. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringen. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete hardwareproblemer i en travl hverdag.