Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift hurtigt kommer tilbage i drift, hvis uheldet er ude. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed i form af en fastlagt tidsramme for assistance. Supporten tager hånd om problemet direkte på din lokation.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day respons for minimal ventetid
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning sikrer din hardware i hele den første driftsperiode
- Reduceret nedetid eliminerer behovet for at sende udstyr til reparation
- Professionel support direkte fra Lenovo til din hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en hardwarefejl bookes en tekniker, som ankommer til din lokation på næste hverdag. Dette fjerner logistiske udfordringer med fragt og pakning af følsomt udstyr. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Lenovo Standard Next Business Day. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen for det specifikke produkt.
