Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop. Når hardwarefejl opstår, løses problemet direkte på din lokation fremfor at sende udstyret til et værksted. Dette reducerer ventetiden markant og sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver. Supporten fjerner usikkerheden ved tekniske nedbrud i en travl hverdag. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med denne opgradering får du direkte adgang til specialiseret teknisk assistance.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig responstid tekniker ankommer næste arbejdsdag efter fejlmelding
- On-site assistance reparationer udføres direkte på din adresse
- 1 års dækning fuld tryghed i hele supportperioden
- Professionel fejlfinding direkte adgang til Lenovos certificerede teknikere
- Reduceret nedetid eliminerer behovet for at sende hardware med posten
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Lenovo hardware og kræver et kompatibelt produkt for at være aktiv. Den dækker teknisk assistance og reparationer på stedet, så du slipper for logistikken ved eksterne værksteder. Serviceaftalen aktiveres på dit specifikke serienummer og gælder i 12 måneder fra startdatoen. Den er velegnet til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser, hvor hurtig hjælp er nødvendig. Ved fejlmeldinger koordineres besøget direkte med din virksomhed. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportrettighederne for det valgte produkt.
