Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med tabt produktivitet og logistisk besvær under reparationer. Supporten sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det er en ideel løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for driften. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale med direkte adgang til teknisk assistance.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig responstid reparation på stedet næste hverdag
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning fuld support i hele kontraktperioden
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end vedtjekning på værksted
- Professionel fejlfinding direkte adgang til Lenovos certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet Lenovo-hardware og kan tilføjes til kompatible enheder for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt arbejdsmiljø. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette fjerner risikoen for transportskader og ventetid på fragt. Pakken inkluderer den tekniske service on-site i 12 måneder. Kontroller venligst din enheds serienummer for at sikre kompatibilitet med MPN 5WS7C00389.